Política de privacidad
Última actualización: 23 de octubre de 2026
En corto: usamos tus datos para preparar, entregar y facturar tus pedidos, para contestarte y para mostrarte publicidad de lo que te interesa. No vendemos tus datos. Podés pedirnos que los corrijamos o los borremos cuando quieras.
Quiénes somos
Kevi es una marca de GRUPO DOCAS S.A., de Argentina, responsable de los datos que se recolectan en kevidigital.com, en tienda.kevidigital.com, en nuestras redes y por WhatsApp. Para cualquier tema de privacidad escribinos por WhatsApp al +54 9 11 2554-7994.
Qué datos usamos
- Cuando comprás: nombre, teléfono, email, dirección de entrega, CUIT o DNI si pedís factura, los productos que compraste y cómo pagaste.
- Cuando pagás con tarjeta: el pago se hace en Mercado Pago. Kevi nunca ve ni guarda los datos de tu tarjeta.
- Cuando navegás: datos técnicos y de uso, como las páginas y los productos que miraste y lo que agregaste al carrito. Se toman con cookies y con las herramientas de medición de Meta (Facebook e Instagram) y de Google.
- Cuando nos escribís: lo que nos contás por WhatsApp, Instagram o Facebook para poder responderte.
Para qué los usamos
- Preparar, entregar y facturar tus pedidos, y avisarte en qué estado está el envío.
- Responder tus consultas y reclamos.
- Medir cómo funciona la tienda y nuestra publicidad, y mostrarte anuncios de productos que te pueden interesar, por ejemplo los que miraste.
Con quién los compartimos
Solo con quienes necesitamos para darte el servicio:
- OnBox: la plataforma de la tienda y la logística que entrega tu pedido.
- OCA y Andreani: para los envíos al resto del país.
- Mercado Pago: para cobrar.
- Meta y Google: para medir y mostrar publicidad.
No vendemos ni alquilamos tus datos.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras los necesitemos para esos fines y durante el plazo que exige la ley para la facturación y la contabilidad.
Cookies y publicidad
Podés borrar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador. También podés elegir qué anuncios ves desde la configuración de anuncios de tu cuenta de Facebook, Instagram o Google.
Cómo pedir que borremos tus datos
Escribinos por WhatsApp al +54 9 11 2554-7994 con el mensaje "Quiero eliminar mis datos" y el nombre y el teléfono o email con el que compraste. Esto vale también para los datos que nos llegaron por Facebook o Instagram. Te confirmamos por el mismo medio cuando estén borrados. Solo guardamos lo que la ley nos obliga a conservar, como las facturas emitidas.
Tus derechos
Podés pedir acceso, corrección, actualización o eliminación de tus datos en cualquier momento, por el mismo WhatsApp. El acceso es gratuito cada seis meses, salvo que tengas un interés legítimo para pedirlo antes, según el artículo 14, inciso 3, de la Ley 25.326.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.